2025年11月5日，澳門城市大學國際旅遊與管理學院成功舉辦了一場以「資深酒店管理者的心路歷程：資源整合管理與成功之道」為主題的酒店運營管理方向講座，此次講座吸引了眾多師生熱情參與，現場座無虛席。

嘉賓與全體師生合影留念

本次講座特邀澳門麗景灣藝術酒店總經理、澳門葡京人營運總經理鄭文良先生擔任主講嘉賓。鄭先生結合其五十年的酒店業職業生涯，在講座中分享了個人成長與職業發展的心路歷程。他深入剖析了「資源整合管理」的核心理念，並基於豐富的實戰經驗，闡述了高效管理的具體實踐方法。本次講座內容詳實，將酒店管理的理論與實踐緊密結合，爲同學們未來的職業發展提供了寶貴的思路與啓發。

博士學位課程主任高波博士為嘉賓鄭文良先生頒發感謝狀及紀念品

鄭先生强調，作爲酒店管理者，核心信仰是待人真誠、不斷精進、工作嚴謹，並以積極心態迎接挑戰。鄭先生强調，優秀的管理者必須具備多元化的能力，問題解决與資源管理更是其中的關鍵。借助半個世紀的行業洞察，他深入剖析了酒店業的演進脉絡，並寄語青年學子要不斷學習、拓展知識、擁抱創新。在詳解「資源整合管理」時，他解析了內外部策略的核心：內部靠信任構築團隊根基，外部憑真誠贏得合作契機，通過內外的精准協同，最終實現資源整合效能的最大化。

鄭文良先生分享酒店行業經驗

整場講座氣氛非常熱烈。鄭先生憑藉其深厚的行業積澱與真誠的分享，深深吸引了在場同學。他不僅耐心解答了大家的疑問，還結合真實的酒店管理案例，剖析了行業的運作模式與最新趨勢，讓同學們對酒店管理實務有了直觀的認識。講座結束後，同學們依然熱情不减，紛紛主動上前與鄭先生交流，踴躍提問，探討如何將個人專業與行業需求結合，規劃未來的職業發展。

同學們就自身疑惑踴躍向嘉賓提問

此次講座的成功舉辦，不僅為學生們提供了一個近距離接觸資深酒店管理專家的寶貴機會，也為學院的職業技能與發展系列活動增添了重要的一筆。通過鄭先生的精彩分享，學生們不僅深入了解了酒店管理的核心理念與實務操作，還從中獲得了對未來職業規劃的啟發。

文案︳張澤楷

編輯︳黎凱晴

審核︳高波

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