2026年4月17日下午，由澳門城市大學國際旅遊與管理學院主辦的專題講座於氹仔校區文化中心CLG201A展覽廳圓滿舉行。本次講座以「體驗經濟下的量化實證：非博彩消費動機如何重塑綜合度假村格局」為主題，特邀業界資深管理者——金沙中國助理副總裁鄭磊先生擔任主講嘉賓，吸引眾多學生到場參與。講座內容涵蓋澳門綜合度假村轉型升級、非博彩消費發展邏輯，以及行業人才能力要求等議題，兼具理論深度、行業前瞻性與實踐啟發意義。

課程主任高波副教授為鄭磊先生頒發紀念品

講座上，鄭磊先生結合澳門經濟適度多元發展的時代背景指出，非博彩產業已成為推動澳門旅遊休閒產業升級的關鍵力量。隨著體驗經濟不斷深化，綜合度假村的核心競爭邏輯正經歷深刻轉變：行業發展重點從傳統的單一博彩收益驅動，逐步轉向以娛樂、餐飲、零售、酒店住宿及沉浸式內容體驗為核心的多元消費生態體系。此一轉變不僅反映企業經營模式的調整，也與澳門建設「世界旅遊休閒中心」的城市發展目標密切契合。

隨後，鄭先生進一步指出，在非博彩業務持續擴張、綜合度假村持續升級的背景下，行業對人才的能力要求正顯著變化。未來酒店與旅遊管理相關崗位，除需具備扎實的服務與運營基礎外，更應擁有內容策劃、數位化運營、用戶洞察、跨部門協同及綜合專案管理等複合型能力。對於就讀酒店與旅遊管理專業的學生而言，理解行業邏輯變遷、關注消費行為趨勢、提升數據分析與實務應用能力，將是強化職業競爭力的重要途徑。

講座現場

講座現場氣氛熱烈，學生提問與互動十分踴躍。同學針對澳門綜合度假村非博彩轉型路徑、消費體驗設計、會員運營機制及行業人才培養方向等議題，與鄭先生進行了深入探討。經由本次講座，同學們不僅對體驗經濟背景下綜合度假村營運模式的變革有了更為清晰的認知，也深刻理解了量化研究、行業觀察與企業實踐三者之間的內在聯繫。

問答環節

本次講座的順利舉辦，體現了國際旅遊與管理學院持續推進產學融合、拓展學生專業視野、強化實踐導向培養的教學理念。未來，學院將繼續邀請業界專家與資深學者開展系列學術講座與行業分享活動，搭建高質量學習交流平臺，幫助師生更好把握文旅產業前沿發展趨勢，提升專業素養、研究能力與職業競爭力。

大合照

文案｜江  暢

編輯｜黎凱晴

審核｜高　波

澳門城市大學國際旅遊與管理學院版權所有

聯繫：fitminfo@cityu.edu.mo