在科技日新月異的今天，大數據與人工智能正以前所未有的速度重塑各行各業，旅遊業也不例外。近日，澳門城市大學國際旅遊與管理學院（國旅學院）特別邀請了攜程集團大數據部門負責人肖銓武先生，為師生們帶來了一場題為“旅遊業的大數據與人工智能應用”的專題講座，深入探討科技如何為旅遊產業注入新活力。

肖銓武先生講述大數據在旅遊業的應用

國旅學院學士學位課程主任高波老師在致詞中熱烈歡迎肖銓武先生的到訪，並讚揚其在旅遊科技領域的卓越貢獻，並代表學院向肖銓武先生頒發感謝狀及紀念品，藉此表達對其支持學術交流的謝意。

國旅學院高波老師為肖銓武先生頒發感謝狀和紀念品

肖銓武先生以豐富的實戰經驗，深入剖析大數據與人工智能在旅遊業的創新應用。講座圍繞「數據驅動的旅遊消費洞察」 、「AI 在個性化服務中的實踐」 、「智能預測與風險管理」等內容展開，並結合攜程平台的具體案例，闡釋技術如何重塑旅遊產業鏈。肖先生強調，未來旅遊業將更依賴數據分析與機器學習，建議學生注重跨領域能力的培養，以應對產業轉型的挑戰。

同學認真學習

演講結束後，現場氣氛熱烈。針對備受年輕人關注的 “搶票難題”，肖先生從技術原理切入，深入淺出地闡釋平臺如何通過對歷史售票資料、使用者行為及鐵路 / 航司放票規律的深度分析優化搶票策略。講解中特別提醒公眾理性看待搶票工具，注重個人資訊保護，警惕資訊安全風險。同學們圍繞技術應用挑戰及產業創新趨勢等議題踴躍提問，與肖銓武先生展開熱烈交流。肖銓武先生以務實態度逐一耐心解答，分享見解經驗，並鼓勵年輕一代投身科技領域創新，為旅遊業發展注入新動能。

國旅學院舉辦此次講座，旨在搭建產業與學術對話平台，助力學生把握前沿技術趨勢。參與師生紛紛表示獲益匪淺，期待未來有更多機會與業界領袖交流學習。

文案︳朱謹

編輯︳黎凱晴

審核︳李璽

澳門城市大學國際旅遊與管理學院版權所有

聯繫:fitminfo@cityu.edu.mo