2022年10月25日,國旅學院高波老師帶領國際酒店管理專業研究生參訪了澳門上葡京酒店,受到上葡京酒店培訓及發展部門負責人及員工們的熱情接待。高老師代表學院贈送了紀念品以示感謝。
高波老師及李文瀚先生互贈紀念品
首先,酒店培訓及發展部的負責人向同學們講解了上葡京酒店的總體架構、經營理念以及風格特色。其次,分別給同學們介紹了綜合度假城所屬的三大酒店:澳門上葡京酒店、澳門範思哲酒店、澳門卡爾拉格斐奢華酒店。學生們踴躍的提出自己對於酒店管理以及酒店客戶關系管理方面的問題,培訓及發展部李文瀚(Timothy Lee)助理副總裁耐心的具有針對性的解答了同學們提出的問題。同學們收獲頗豐。
講座現場
學術性交流結束後,澳門上葡京酒店工作人員細心的準備了豐富的茶點供師生們享用。最後,由酒店工作人員帶隊,同學們參觀了酒店的高級套房、自助餐廳自助山、綠茵聖境花園等地並合影留念。本活動旨在幫助學生更好地理解客戶關系管理的深層含義,讓同學們的理論知識在實踐中找到了縮影。學院將不斷與業界進行深入交流,為同學們提供開闊眼界的平臺,提高了學生的素質和就業競爭力。
集體合影