黃昕 博士


 

電郵:xinhuang@gdou.edu.cn

 

學歷

博士學位 香港理工大酒店及旅游業管理學院
碩士學位 香港理工大學酒店及旅游業管理學院
學士學位 廣州外國語學院

 

工作經驗

1995年6月至2000年8月      廣東迎賓館市場拓展部經理

2002年9月至2006年6月      廣州市華美程商旅服務有限公司總經理

2006年7月至2020年12月    廣州市問途信息技術有限公司董事長

 

 

教學科目

旅游及酒店業數字營銷
旅游及酒店業客戶關系管理
旅游大數據營銷

 

 

研究方向

數字化營銷和運營

客戶關系管理

大數據採集與應用

旅游企業數字化轉型

 

專業認證與獎項

美國飯店協會教育學院註冊飯店教育導師
美國飯店協會教育學院註冊飯店高級職業經理人

 

專業學會資格

亞太酒店、餐飲與旅游教育協會(APacCHRIE)China Representative

 

學術成果與著作

學術期刊論文:

  • Huang (2020) A Reflection of Core Marketing Subjects in E-Hospitality Programmes: The IPO Model, Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism
  • Huang, T. (2018). Core Subjects in an E-Hospitality Program from an Industrial Perspective, D.Htm. Thesis, The Hong Kong Polytechnic University, Hong Kong SAR, China
  • 黃昕(2011). 酒店業移動網際網路戰略: SoLoMoCoBo:中國旅游論壇—旅游與可持續發展,2011
  • Huang, T. and Law, R. Internet and Tourism — Part X: Ctrip.com. Journal of Travel & Tourism Marketing. Vol. 13 (2) 2003.
  • Law, R. and Huang, T. Internet and Tourism — Part XII: eBookers.com. Journal of Travel & Tourism Marketing. Vol.14(2) 2003.
  • Huang T. & Law, R. (2003). Modeling and Comparing Internet Marketing: A Study of Mainland China and Hong Kong Based Hotel Websites. Information and Communication Technologies in Tourism 2003. New York: Springer-Verlag, Wien. Pp. 173-182.
  • Huang, T. & Law, R. (2002). Internet Marketing: A Study of the Hotel Industries in Hong Kong and Mainland China, pp.714-718. Conference Proceedings: The 8th Joint International Computer Conference 2002.
  • Huang, T. (2002). A Study of World Wide Web Marketing in China’s Hotel Industry, M.Sc. Thesis, The Hong Kong Polytechnic University, Hong Kong SAR, China.

 

主要著作:

  • 酒店及旅游業客戶關系管理——基於數字化運營(ISBN978-7-111-67918-9,機械工業出版社)

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