Office: 5F, Building N
Tel.: 85902553
E-mail: xwang@cityu.edu.mo
Academic Qualification:
Tourism Management (MICE Management), Macau University of Science and Technology
International Tourism Management , Macau University of Science and Technology
Journalism and Mass Communication , Yunnan University
Working Experience
From 2017/07 to the Present Assistant Professor/ Bachelor Program Coordinator, FITM, City University of Macau
From 2015/01 to 2017/07 Lecturer, FITM, City University of Macau
Teaching Area
Customer Satisfaction Management
Convention Management and Service
Hospitality and Tourism Human Resource Management
Human Resources Management
Interpersonal Communications
International MICE Project
Introduction to Leisure Management
Management of Leisure and Entertainment Tourism
MICE Industry Studies
MICE Material Design and Production
MICE Event and Product Management
Principles of Management
Special Topic in Science and Technology
Theories and Practice of MICE Travel
Travel Service Management
Tourism Marketing
Research Area
Female Tourism
Special Interest Tourism
Tourism and Hospitality Marketing
Social Psychology of Tourism
MICE Management
Professional Certification
- Certified in Exhibition Management (CEM CHINA®), 會展管理經理人證書
- Professional Conference Management (PCM), 專業會議管理/新加坡會展行業協會/新加坡
- Certified Guest Service Professional (CGSP®) by the American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI, USA)專業顧客服務國際認證 (CGSP®) /美國飯店業協會/美國
- Certified Hospitality Supervisor (CHS®) by the American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI, USA)款待業督導國際認證 (CHS®) /美國飯店業協會/美國
- 國家高級公共關係資格證/中國
- 國家高級助理人力資源管理師資格/中國
- 國家普通話二級甲等/中國
Awards
- Online and Offline Integrated Experiential Teaching Award.
- Achieved the Online Course Development Award.
- Outstanding Research Commendation (2018-2019).
- Outstanding Research Commendation (2019-2020).
- Excellence in Research Commendation (2021-2022).
Academic Publication
Journal Paper
- Wang, X., Lai, I. K. W., Lu, Y., & Liu, X. (2023). Narrative or non-narrative? The effects of short video content structure on mental simulation and resort brand attitude. Journal of Hospitality Marketing & Management, 32(5), 593–614. doi.org/10.1080/19368623.2023.2196271. (SSCI, Q1,IF=12.5,2023 TOP 3 in Tourism)
- Wang, X., Lai, I. K. W., & Wang, X. (2023). The influence of girlfriend getaway luxury travel experiences on women’s subjective well-being through travel satisfaction: A case study in Macau. Journal of Hospitality and Tourism Management, 55, 91–100. doi.org/10.1016/j.jhtm.2023.03.004.(SSCI, Q1,IF=8.3)
- Wang, X., Peng, K.L., & Meng, T. (2023). Urban Ageing Welfare Leaking and Remedy Strategies in Macau. Urban Science, 2023, 7, 26. https://doi.org/10.3390/ urbansci7010026 (ESCI)
- Wang, X.Y., Wang, X.*, & Lai, I. K. W. (2023). The effects of online tourism information quality on conative destination image: The mediating role of resonance. Frontiers in psychology, 14:1140519. doi: 10.3389/fpsyg.2023.1140519. (* corresponding author) (SSCI, Q1,IF=4.232)
- Wang, X., Lai, I. K. W., & Wang, K.* (2022). Do young women travellers really consider the risk of sexual harassment during night travel? Evening travel vs midnight travel. Tourism Review, 78(1), 58-71. doi:10.1108/TR-12-2021-0563. (SSCI, Q1,IF=7.689)
- Wang, X., Lai, I. K. W. & Wang, X.Y. (2022). Investigating how girlfriend getaway travel experiences influence female travellers to come back. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 27:11, 1179-1192. doi: 10.1080/10941665.2023.2166422. (SSCI, Q2,IF=4.074)
- Peng, K.L.*, Xu, J., Wang, X., & Shen, H. (2022). Hospitality Education Evolution Observed in Online Learning Dataset. Data in Brief. https://doi.org/10.1016/j.dib.2022.108525 (ESCI)
- Lu, Y., Lai, I.K.W., Liu, X.Y., & Wang, X.* (2022). Influence of memorability on revisit intention in welcome back tourism: The mediating role of nostalgia and destination attachment. Frontiers in psychology, 13: 1020467. doi:10.3389/fpsyg.2022.1020467. (* corresponding author) (SSCI, Q1,IF=4.232)
- Peng, K.L.*, Lin, P.M.C., Xu, J., & Wang, X. (2022). Realtime online courses mutated amid the COVID-19 Pandemic: Empirical study in the hospitality program. Journal of Hospitality, Leisure, Sport & Tourism Education, 30, 100379. https://doi.org/10.1016/j.jhlste.2022.100379. (SSCI, Q3, IF=2.628).
- Wang, X., Lai, I.K.W, Zhou, Q., & Pang, Y. (2021). Regional Travel as an Alternative Form of Tourism during the COVID-19 Pandemic: Impacts of a Low-Risk Perception and Perceived Benefits. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(17), 9422. (SSCI, Q1,IF=3.39)
- Wang, X., Lai, I.K.W., Liu, X.Y.* (2021). The effect of place attachment on overseas students' tourism ambassador behaviour: A mediation role of life satisfaction. Frontiers in psychology, 12(13), 766997, doi: 10.3389/fpsyg.2021.766997. (SSCI, Q2,IF=2.99)
- Wang, X., Lai, I.K.W, Song, B. (2021). Place attachment and affinity: turning the Mainland Chinese students into“Word-of-Mouth Champions”. Journal of Hospitality and Tourism Insights, online. doi: 10.1108/JHTI-05-2021-0120.(ESCI)
- 汪琨,王心*,劉心宇。(2020)。澳門高等教育大學生地方依戀對其城市形象維護影響的研究。當代港澳研究。(刊用待發)(* 通訊作者)(CSSCI)
- 王心,申麗霞。(2019)。澳門特區應對“天鴿”颱風災害的協同治理機制研究。中國社會公共安全研究報告,北京大學出版社,2019年第1期,p.p.143-151.
- Qian, J., Shen, H.W., Law, R., Chau, K. Y., & Wang, X. (2019). Examination of Chinese Tourists’ Unsustainable Food Consumption: Causes and Solutions. Sustainability, 11(12), 3475. doi:10.3390/su11123475. (SSCI, Q2)
- Liu, T., Shen, H.W., Chau, K. Y., & Wang, X. (2019). Measurement Scale Development and Validation of Female Employees’ Career Expectations in Mainland China. Sustainability, Vol. 11, No. 10, 2932. doi:10.3390/su11102932. (SSCI, Q2)
- 王心,申麗霞。 (2019) 。 “善治”視角下澳門公民參與公共危機治理的機制研究——基於“天鴿”颱風災害的思考。當代港澳研究,2019年第3-4輯。(CSSCI)
- 王心,吳順利。(2018)。澳門老齡人口休閒旅遊影響因素及發展策略[J].澳門城市研究,2018年,第2輯, p.p. 1-11。
- 王心,申麗霞。 (2018)。 人口老齡化對澳門社會保障的影響。社會經濟發展研究2018年,第二期, p.p.15-27。
- Luo, J.M., Lam, C.F., Chau, K.Y., Shen, H.W., & Wang, X. (2017). Measuring Corporate Social Responsibility in Gambling Industry: Multi-Items Stakeholder Based Scales. Sustainability, 9(11), 2017. doi:10.3390/su9112012. (SSCI, Q2)
- 王心、柳嘉信、賀文龍(2015)。旅遊動機、感知價值與目的地忠誠度關係研究——以澳門文化遺產旅遊為例。當代港澳研究,2015年12月,第二期,p.p.20-33。ISBN: 978-7-5097-8312-2。(中國社會科學引文索引(CSSCI)來源期刊。)
- 嚴強、王心(2015)。社會治理機制的實質、設計與運用。江蘇行政學院學報,2015年6月,第三期,p.p.100-105。(中國社會科學引文索引(CSSCI)來源期刊。)
- 嚴強、王心(2015)。社會體制的本質、構成與特點。閱江學刊,2015年4月,第二期,p.p.5-12。(轉載於《新華文摘》2015年第14期,中國社會科學引文索引(CSSCI)來源期刊,ISSN 1001-6651)
Book
- 王心(編著)(第二作者):《幾內亞比紹國情報告》,社會科學文獻出版社,2020年6月第一版。ISBN 978-7-5201-6885-4(中文重要出版社)。
- 王心(專著)(第二作者):《澳門特區應對人口老齡化研究》,北京:經濟管理出版社,2019年3月第一版。ISBN 978-7-5096-6278-6 (中文重要出版社)
Book Chapter
- 王心(參與編寫):澳門“美食之都”的歷史基礎、申報過程及其發展路徑. 《2017-2018澳門旅遊休閒發展報告》,林廣志、郝雨凡主編,社會科學文獻出版社),2018年6月第一版。ISBN 978-7-5201-2776-9(中文重要出版社)。
- 王心(參與編寫):賭收下滑背景下的澳門餐飲業:現狀、問題與對策. 《2016-2017澳門旅遊休閒發展報告》,郝雨凡、林廣志主編,社會科學文獻出版社),2017年3月第一版。ISBN 978-7-5201-0521-7(中文重要出版社)。
Articles
- 王心、申麗霞(2018)。同心協力做好社會安老應對老齡化挑戰。澳門日報,2018年9月12日E6版蓮花廣場。
- 王心、劉心宇(2018)。關於中葡平台成立十五周年的思考。澳門日報,2018年5月30日E5版蓮花廣場。
- 王心(2016)。葡語文化元素豐富澳門會展業特色。澳門日報,2016年10月12日E8版蓮花廣場。
Conference Paper
- Wang X., Shen H.W. & Cui W. J. (2017) The Impact of Perceived Service Quality in Casino on Customer Satisfaction in Macao, 2017 International Conference on Hospitality, Leisure, Sports, and Tourism – Summer Session. Sapporo, Japan.
- Shen H.W., Wang X. & Cui W. J. (2017) Impact of Perceptions of Responsible gambling on Customer Satisfaction in Macao, 2017 International Conference on Hospitality, Tourism, and Sports Management. Tokyo, Japan.
- C. Leou, X. Wang, C. Hsiao. (2015). Relationship between destination image and satisfaction: visits to Macao World Heritage as moderator. Sustainable Development——WIT Transactions on The Built Environment Series. No. 168. ISSN Online: 1743-3509. ISBN: 978-1-78466-157-1.
Research Project
- 澳門特別行政區治理體系與治理能力現代化研究,2019年9月-2020年8月。(項目主持人,澳門基金會項目編號MF1932)
- “天鴿”颱風後澳門應急決策體系優化的基礎問題研究,2018年1月1日至2021年10月。(項目參與者,國家自然科學基金委員會(NSFC)與澳門科學技術發展基金(FDCT)聯合科研資助,科學部編號為7181101039)
- The Development of Sharing Economy in Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area: Electronic Service Quality, Perceived Risk, e Trust, and Behaviour Intention in Peer-to-Peer Accommodation, 2018年9月1日至2019年8月30日。(項目參與者,澳門基金會項目編號MF1821)
- 中國與葡語國家建設“一平台,三中心”研究,2018年6月至2019年6月。(項目參與者,澳門貿易投資促進局,項目編號OTH-1801)
- 回歸以來澳門特區善治研究,2018年9月至2019年9月。(項目主持人,澳門基金會項目編號MF1815)
- 從社會和經濟層面分析內地旅遊市場的可持續性發展The Sustainable Tourism Development in Macau: An Analysis of Social and Economic Dimensions of Travel by Mainland Chinese,2017年 9 月1日至 2018年 8 月 30日。(項目參與者,澳門基金會項目編號MF1707)
- 澳門應對人口老齡化戰略研究Coping Strategic Research of Macao Aging Population,2017年 9 月1日至 2018年 8 月 30日。(項目主持人,澳門基金會項目編號MF1718)
- 2017澳門連鎖加盟產業調研,2017年7月1日至2017年12月31日。2017 Market Research Report on Macau Franchise Industry.(項目參與者,橫向課題)
- The impact of perceived Service Quality in Casino on Customer Satisfaction in Macao, 1, September, 2016- 30, August, 2017. (項目主持人,澳門基金會項目編號MF1631)
- 澳門地區五星級豪華酒店無障礙設施評估計劃——以美國殘疾人保護法案針對新酒店無障礙環境檢視清單為例 , 2016年 9 月1日至 2017年 8 月 30日。
- 低成本航空對澳門旅遊業發展之關係:低成本航空旅客訪澳行爲及對澳門形象感知調查研究,2015年 9 月1日至 2016年 8 月 31日。
- 文化遺產旅遊發展及推廣策略:澳門世界遺產旅遊遊客行為調查研究,2014年 9 月1日至 2015年 8 月 31日。